網易企業(yè)郵箱為什么無法打開mail.域名
作者：網易企業(yè)郵箱 發(fā)布時間：2022-10-09 19:30:50 訪問量：794
無法打開mail.域名。
是由于本地無法檢測mail.域名的CNAME解析指向網易服務器，或解析設置有誤導致。
本地檢測mail.域名的CNAME記錄步驟：
開始—運行—輸入cmd(確定)--nslookup(回車)--set type=cname(回車)--mail.域名
如解析設置錯誤，解析設置步驟可參考：https://qiye.163.com/help/dns.html 。
如解析設置正確，但未完全生效，建議聯系域名服務商進行調整域名解析狀態(tài)。
解析未生效時的登錄方法：
管理員通過https://qiye.163.com/login/的管理員登錄框進行登錄，在管理后臺—郵箱與郵件—Webmail設置—郵箱地址設置將“內頁網址”設置為網易官方(mailhz.qiye.163.com或mail.qiye.163.com)，并保存設置，之后域內帳號均可以通過網易官方登錄入口進行登錄;如解析設置正確，但本地未生效，建議刷新本地DNS(刷新DNS步驟：開始——運行——輸入cmd(回車)——ipconfig/flushdns(回車))，再嘗試重新打開mail.域名。
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